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东泰公司理保三班践行货主至上的服务理念
发布时间:2017-07-04 出处:惠叶、朱海云

 

颗粒归仓,服务在这里体现和延伸

 

——东泰公司理保三班践行货主至上的服务理念

 

云港工会网东泰7月4日电(信息员 惠叶、朱海云)          东泰公司货运商务部一直秉持着“以质量求生存、以质量求发展、以质量求效益”和“质量赢得市场,诚信铸就品牌”的服务理念。理保三班更是将“善待货主、善待货物”融入到每一项具体的工作中去,在近日接卸大豆的作业中,理保三班理保员肖静就用实际行动来践行这一服务理念。

 


 

         接卸转基因大豆是东泰公司今年来自外代的首单货物,货代对其装卸质量要求非常严格。东泰公司采取全面清扫码头面、道路、仓库,并将沿路的沟盖用篷布铺设等一系列手段严把货运质量关。以高规格、严要求,布置相关装卸工艺流程,全面落实货主的质量要求。

 


 

         在一个艳阳高照的中午,61泊位猎户座大豆内转9#库,货运商务部理保三班理保员肖静在开票作业中,发现有一辆车在途中遇到颠簸,导致少许大豆撒落。此刻,货主和货代都不在傍边,如果责任心不强,完全可以视而不见、无动于衷。但肖静并没有这样,秉承强烈服务意识和责任的她,为了尊客爱货,保证东泰金牌货运质量,二话没说上前清理回收。而且为了不污染大豆,她放弃用扫帚清扫,而用手一颗颗捡起。炎炎烈日,晒得她的脸通红,汗水浸湿了她的工作服,但她却是无怨无悔,因为她辛苦了自己,却擦亮了东泰品牌服务的金字招牌。
         看似简单的工作,却更能看出肖静等东泰理保人员心系客户的责任心。给客户高质的服务态度,减少了客户的损失,是东泰理保三班不变的班组工作理念。理保三班和东泰的全体员工也将继续秉承这个理念,全心全意为货主服务,为公司“提质增效”贡献自己全部的力量。

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发布人:shenli   
 
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