港口人物
 
点击排行榜
坚守的白合---记新海湾计量班班长李亚男
发布时间:2018-09-28 出处:李勇

      在“一体两翼”的北翼 ,有一朵90后退伍女兵,用6年的坚守,在平凡的计量岗位上,书写了不一样的青春岁月。
         就像散落在角落里的一朵白合花,静静地开放,不争艳,却呈现出独特的美丽,这是我对李亚男的印象。
         2012年,作为36名退伍兵的一员,女兵李亚男成为新海湾员工,到磅房当上了计量员。6年来,随着公司不断发展,磅房的人员不断变化着,到今天,共有人员18名,其中劳务派遣17人,正式工只有李亚男1人,作为计量骨干,她在这个岗位上默默坚守,从自我提升,到传道授业,带出一批又一批计量人员,也把公司的计量服务传递给了每一位物流司机,用敬业描绘出一幅美丽的画卷。

要让每一位司机感受到温暖


         磅房是公司的门面,和所有集疏港车辆必打交道,已不仅仅是为了给汽车过磅,更是提高新海湾形象的窗口,工作效率的高低直接影响到发运量,准确率又关联到司机、客户、公司三方利益,李亚男和计量女工们不断自加压力,用高标准的工作来兑现公司“服务至上“的承诺。
         “爱岗敬业,内强素质,外树形象”,不能只是嘴上说,更要践于行。2017年计量班共计过磅车次12万车次,平均第天每人要与近200名司机交流沟通,司机们的脾气、性格、处事方式各不相同,特别是语言不同,交流不便,但无论遇到哪一种司机,她都时刻要求自己和班组成员,注意着工作中的文明礼仪,有司机不知道装、卸货在什么地方时,她便会主动打个电话帮助了解情况,得知具体信息后告诉司机,这样既方便司机卸车,也提高了工作效率。有司机闹情绪,发脾气,甚至出言不逊时,她也会以宽容的心态应对,不计较、不争吵,用微笑来温暖对方。2017年在她和班组成员共同努力下,完成全年过磅量共计887万吨;2018年6月份以来,随着公司生产突然上量,过磅工作量突增,月均过磅43000车次200多万吨,平均每天470车次2.24万吨,在她们的共同努力下,过磅任务得到圆满完成,服务质量也得到了广大司机的认可。

办法总比困难多


         作为唯一的女子班组,因班组成员年青化,平均年龄只有28岁,九成人员处于已婚适孕状态,导致班内一直处于同一年内多名班组成员怀孕情况,目前现有怀孕六月以上人员两名、刚怀孕不足两月人员一名。因为孕妇身体状况的原因,临时休班、请假或班中身体不适需要请假的情况时有发生,人员紧握压力始终贯穿于工作之中。
         作为班长,李亚男虽为九零后,但身上没有丝毫娇气,更多的是展现出坚韧、不怕吃苦、攻坚克难的精神,班中人手不足时,她主动要求将自己调整为三大班,期间仍坚持做好班组的管理工作,经常在狭小的磅房里一待就是24小时,甚至有时为了应对生产高峰,连续几天几夜不回家,在她的带领下,班里其她女工也主动顶班,共同顶起了生产高峰的过磅工作。
         2017年,公司为提高生产效率,优化港口车辆集疏港秩序,于六月份开始试行新的衡重,为了培养对新系统良好的操作习惯,她认真观察所有成员的操作方式,查找容易养成的不良习惯,归纳总结出适用于班组实际的操作规程。随着新系统的试用,每天都会发现不同的问题,她总是第一时间寻找技术人员的帮助,请教出现的原因和处理的方法,并将问题汇总,通过加强岗位教育学习,建立岗位练兵平台,使班组成员全面、快速熟悉新系统,平稳渡过新、旧操作系统的转换过程。

在简单中铸就非凡

         “在岗一分钟,干好六十秒”,这句口号不新鲜,但确是最难做到的,过磅工作,每天重复着相同的程序,枯燥就是过磅工作的代名词。车辆小票经常会遇到有问题的地方,最简单的是日期不对,货名、船名填写错误,也有一些特别不易发现的情况。2017年12月25日,白班“安顺山-200”委托号1749020942与“安顺山-201”委托号1749022441过磅,因两船船名、航次与委托号都非常接近,导致物流开票时多次将两船船名与委托号弄错,对此,她要求在过磅时认真核对,并每天都将这项工作作为重点来督促检查,在她的努力下,两船结束后未出现数据混淆情况。
         为了把班组工作带上更高水平,李亚男除了要求自己专业过硬以外,更是将协调、统筹作为重要工作,每工班前都会提前了解当班生产特点、当天车辆自提情况,提前做好相应的人员安排,杜绝因人员不足而影响公司正常生产。与此同时,注意加强与调度、理货等班组协同,使过磅效率能随着整个生产节奏同步调整、提升。为避免因计量误差给货主造成损失,与货主保持联系,确定货种和数量的变化,积极为他们服务。每结束一艘船、一个委托后,她都会核对好数据,主动与货代、货主联系与对方做好数据确认,并提前将货代、货主所需要的资料准备和放置好,随到随取,减少客户等待时间。正是这一点一滴的努力、每时每刻的坚持,如今的计量班已成为展示码头服务形象的前沿阵地。
         一支独秀不是春,百花齐放春满园。李亚男正是用坚守和执着,团结和带领着全体成员,用不断提高的工作标准,来服务公司的快速发展和生产上量。就像她曾经说过的:“我是军人,在军人眼里,遇到困难决不能退缩”,正是这种精神,让她在平凡的岗位上,展现出军人品质,成为一朵最美丽的百合花。

请为此文章投票
发布人:fanyimei1   
 
连云港港口集团工会版权所有
TEL:0518-82383467 信息报送:jslygfym99@163.com
技术支持:连云港港口集团计算机中心 [网站维护]